Faire une vraie pause entre deux livraisons : comment s’arrêter et repartir
Choisir le moment de couper, trouver où s’asseoir et reprendre ses livraisons sans surveiller les offres pendant la pause.
Vous avez prévu de manger après la prochaine commande. Une fois la commande déposée, une autre proposition arrive. Vous l’acceptez et le repas attend encore. Quand vous vous asseyez enfin, vous gardez le téléphone à la main et vous surveillez les notifications. Vous êtes à l’arrêt, mais vous êtes toujours en train de travailler.
Une vraie pause commence quand vous avez terminé ce qui était en cours et que vous ne surveillez plus les offres. La difficulté, c’est de choisir où couper et comment repartir sans passer la moitié de la pause à chercher une place ou à régler un problème d’application. Voici une routine à adapter à votre zone.
Choisir le moment avant d’accepter la prochaine course
Décidez d’un point de coupure avant d’enchaîner. Par exemple : « Après cette remise, je m’arrête. » C’est plus facile à tenir qu’un vague « je m’arrêterai quand ça se calmera ». Si vous visez la fin du service de midi, laissez-vous une marge : une course acceptée juste avant peut vous déposer loin de l’endroit où vous comptiez manger.
Terminez d’abord les livraisons déjà acceptées. Si l’une d’elles pose problème, suivez les indications de l’application jusqu’à ce que la situation soit réglée. Vérifiez ensuite votre disponibilité dans chaque application que vous utilisez. Si vous livrez avec Uber Eats et Deliveroo, fermer l’écran que vous regardiez ne vous dit rien sur l’état de l’autre application.
Si vous avez souvent du mal à trouver le bon moment pour manger, commencez par préparer quelque chose que vous pouvez prendre avec vous. L’article sur les repas pendant une journée de livraison donne des idées pour éviter que chaque pause commence par une recherche de sandwich.
Avoir deux endroits où se poser dans sa zone
Repérez un endroit où vous pouvez vous asseoir et un autre où vous pourrez aller si le premier est fermé ou occupé. Le bon endroit est celui qui vous convient au moment où vous en avez besoin. Un banc découvert peut très bien faire l’affaire par temps sec. Quand il pleut, vous serez content d’avoir repéré une option à l’abri.
Pensez à l’arrêt dans son ensemble. Où laissez-vous le vélo ou le scooter ? Où emportez-vous votre sac ? Si vous allez dans un établissement, vérifiez qu’il est ouvert et qu’il vous convient avant d’en faire votre point de pause habituel. À Bruxelles, un lieu pratique le midi peut être fermé entre deux services. Une adresse de secours dans le même quartier vous évite de traverser la ville pour vous asseoir.
Une pause vous laisse plus tranquille si vous savez où sont le véhicule et ses clés. À scooter, vous pouvez reprendre la même routine que lors d’une livraison, décrite dans notre guide pour sécuriser les arrêts courts. À vélo, prévoyez un endroit où vous pouvez attacher le cadre avant de vous éloigner.
Se donner du temps sans surveiller les offres
Si votre but est de manger, commencez par manger. C’est banal, mais une fois assis, on peut facilement passer les premières minutes à comparer les recettes des applications ou à regarder où l’on ira ensuite. Ces tâches peuvent attendre la reprise. Si vous devez garder un œil sur l’heure, un minuteur vous dispense de consulter le téléphone sans arrêt.
Il n’est pas nécessaire de faire une pause identique à chaque service. Un arrêt pour boire et ranger une affaire qui vous gêne n’a pas le même but qu’un repas. L’important est de savoir ce que vous venez faire. Si vous vous arrêtez pour souffler, prenez le temps de vous asseoir au lieu de rester debout à côté du vélo à attendre une offre.
Préparer la reprise pendant que vous êtes encore à l’arrêt
Avant de repartir, rangez ce qui traîne, retrouvez vos clés et vérifiez que votre téléphone a de quoi tenir jusqu’au prochain arrêt prévu. Si vous comptez changer de quartier, décidez où vous voulez recommencer. Vous pouvez rejoindre ce point avant de vous remettre disponible, au lieu de réfléchir à votre direction au moment où une offre apparaît.
Remettez-vous disponible à l’arrêt, sur les applications que vous voulez utiliser, puis vérifiez leur état. Si vous attendez un moment sans recevoir d’offre, ce simple contrôle évite de confondre un quartier calme avec une application encore hors ligne.
Le soir, si vous comparez vos services, distinguez le temps pendant lequel vous étiez disponible de la pause que vous avez réellement prise. Si vous êtes resté à surveiller les propositions, vous n’avez pas fait le même type d’arrêt que lorsque vous êtes allé manger hors ligne. Notre bilan de fin de service vous aide à garder la même méthode d’une journée à l’autre.
Au prochain service, choisissez un endroit où vous poser et un moment pour couper. Une fois la dernière commande remise, vérifiez que vous êtes hors ligne et prenez votre pause. Vous déciderez ensuite où et quand reprendre.
